当社は「ハートは心と命。真心で生命の安全を育み、いかなる場面においても対応できる防災システムの確立を目指す」という会社理念のもと、総合防災事業を基幹業務として消防法、建築基準法などの法令を遵守し、安心で安全な性能を有する高品質な建物の維持管理に 永続的に取り組むことを使命といたします。
この使命を具体化するために下記の行動指針に従い、全社をあげて取り組みます。

行 動 指 針

1. いかなる災害時にも法的な基準を満たした防災システムが稼働・運用できる高品質なメンテナンス及び設備の維持管理を行います。
2. 法的な要件を遵守し、安全性能を担保した上で、顧客の要望と個々の建築物の用途・特異性に対応するためのディテールにこだわったサービスを提供し、顧客満足度の向上に努めます。
3. 建築物の経年劣化等、変節を長期的且つ継続的に把握する上で必要な診断等のサービスを充実させ、適切な時期に適切な処置を施すための提案を随時、顧客に提供することで、建築ストックの良好な品質性能の維持・保全に取り組みます。
4. シンプルでわかりやすい高品質な防災技術の向上のため、イノベーションとソリューションの両面において常に新しい価値観とオペレーションを創出し、行政との連携を図りながら防災業界を牽引する企業として、人々の安心で安全な生活環境の改善に努めます。